Questions Fréquentes

Notre institut se trouve au cœur de Bruxelles, dans un écrin de tranquillité facilement accessible en transport en commun et en voiture. L'adresse exacte vous sera communiquée lors de votre prise de rendez-vous, garantissant ainsi la sérénité de nos espaces.

Nous proposons une gamme complète de soins visage et corps : soins anti-âge, hydratation profonde, traitements purifiants, massages relaxants, soins du regard et protocoles sur-mesure. Chaque soin est pensé comme une expérience holistique alliant expertise technique et moment de bien-être absolu.

Absolument. Nous travaillons exclusivement avec des marques d'exception reconnues pour leur efficacité et leur composition premium. Nos produits sont sélectionnés avec soin pour leur performance, leur sensorialité et leur respect de la peau, garantissant des résultats visibles et durables.

La prise de rendez-vous se fait par téléphone ou via notre système de réservation en ligne disponible sur notre site. Nous vous recommandons de réserver à l'avance, particulièrement pour les week-ends et en fin de journée, afin de garantir votre créneau préféré.

Nous comprenons que les imprévus arrivent. Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures à l'avance. Les annulations tardives peuvent faire l'objet d'une facturation partielle afin de respecter le travail de nos praticiennes.

Oui, nos cartes cadeaux sont le présent idéal pour offrir un moment de pure détente. Disponibles pour un montant libre ou pour un soin spécifique, elles sont valables un an et peuvent être personnalisées. Contactez-nous pour les commander.

Nous vous conseillons d'arriver quelques minutes en avance pour profiter pleinement de l'atmosphère apaisante de notre institut. Pour les soins visage, évitez le maquillage trop prononcé si possible. Nos praticiennes vous guideront pour toute préparation spécifique selon le protocole choisi.

Nos soins durent généralement entre 60 et 90 minutes, selon le protocole choisi. Nous proposons également des rituels express de 30 minutes pour les agendas chargés, ainsi que des expériences premium de 2 heures. Chaque soin inclut un temps d'accueil et de conseil personnalisé.